Una sola cartera de personas
Clientes, dueños y empresas en una misma ficha, con los datos para la promesa y el crédito, y la autorización para enviarles ofertas.
<plataforma · 2026 />
F&F Gestión Inmobiliaria ayuda a comprar, vender y arrendar propiedades en la Región de Coquimbo. Desarrollamos en Laravel su sitio de propiedades y, detrás, un CRM hecho para su forma de trabajar: cada consulta del sitio se convierte en un negocio con seguimiento, agenda, trámites y comisiones.
El desafío
Una corredora maneja al mismo tiempo propiedades, dueños, interesados, visitas, promesas y comisiones. Cuando todo eso vive en planillas, chats y la memoria de cada agente, se pierden consultas, nadie sabe a quién llamar hoy y cuesta saber cuánto se va a cobrar a fin de mes. F&F necesitaba un sitio para mostrar sus propiedades y una herramienta para que ninguna oportunidad se quedara en el camino.
La solución
Desarrollamos en Laravel el sitio público y un panel privado que funciona igual de bien en el computador y en el celular. Lo que se publica en el panel aparece en el sitio, las consultas del formulario llegan directo a una bandeja y, desde ahí, se convierten en negocios con su etapa, su bitácora y su comisión. El panel trae su propio manual de uso, con ayuda junto a cada campo, y el valor de la UF se actualiza solo cada mañana.
Clientes, dueños y empresas en una misma ficha, con los datos para la promesa y el crédito, y la autorización para enviarles ofertas.
Los mensajes del sitio llegan a una bandeja y se convierten en negocio con un clic. El tablero muestra cada negocio por etapa, de la primera llamada a la entrega.
Una bitácora por cliente para anotar llamadas y WhatsApp, próximas acciones, visitas agendadas y un aviso de los clientes que llevan 15 días sin contacto.
Desde la reserva aparecen la lista de trámites, el pie y los pagos del cliente. Las comisiones se ven esperadas, por cobrar y cobradas, por mes y por responsable.
Casas, departamentos y terrenos con sus dueños y porcentaje de dominio, antecedentes legales y documentos, y proyectos con tipologías y unidades.
Lo que se marca en el panel aparece en el sitio. La dirección exacta y los datos del dueño nunca se publican, y a las fotos se les borra la ubicación GPS.
Cómo trabaja el CRM
El escritorio muestra cada mañana las tareas del día, las visitas de la semana, las consultas sin atender y los clientes que necesitan un llamado. Así se ve el camino que sigue cada oportunidad dentro del panel.
Alguien escribe desde el sitio y el mensaje queda en la bandeja de consultas, sin perderse en un correo.
La consulta se convierte en negocio, con lo que busca el cliente y un responsable del equipo.
Llamadas, WhatsApp y visitas quedan en la bitácora y en la agenda, con la próxima acción a la vista.
Aparecen la lista de trámites, el pie y los pagos, y la propiedad cambia de estado sola.
La comisión queda por cobrar y se suma, en pesos, al resumen del mes.
Capturas
<tu proyecto />
Desarrollamos sitios de propiedades y CRM a la medida, para que tu equipo trabaje ordenado y ninguna consulta se quede sin respuesta. Si ya tienes tu forma de trabajar, la llevamos al sistema y no al revés.